ห้องพักสวย กว้าง พนักงานหน้าฟอร์นดี แต่มีพนักงานบางคนมาเคาะประตูเสียงดังมากตอนเช้า
ห้องดี กว้างและสวย
พนักงานใส่ใจเวลาร้องขอความช่วยเหลือดี
คอมเมนต์ : ตอนเช้าของวันที่ 2 ที่เข้าพัก เวลาประมาณ 9 โมงกว่า
มีพนักงานมาเคาะประตูห้องเสียงดังมากจนตกใจตื่น ทั้งที่ยังไม่ใช่เวลาที่จะ Check Out
และยิ่งไปกว่านั้น ดิฉันก็จองที่พักไว้ 2 คืน
ถ้าจะเคลียร์ห้อง ก็ควรไต่ถามกับฟอร์นให้แน่ใจก่อนว่าลูกค้าจะ Check Out วันไหน
รวมถึง ควรมีวิธีการสอบถามลูกค้าที่ดีกว่าการมายืนเคาะประตูเสียงดัง จนนึกว่าเกิดเหตุฉุกเฉิน
อาทิ การโทรศัพท์ขึ้นมาสอบถามแบบให้เกียรติลูกค้า เผื่อลูกค้ากำลังพักผ่อนอยู่เพราะทำงานดึกยันตี 4
แบบดิฉันในวันนั้น
พอโทรลงไปที่ฟอร์น ทางพนักงานก็บอกว่า จะเชคกับเจ้าหน้าที่ให้ แล้วก็หายไปเลย
ไม่มีการโทรขึ้นมาแจ้งอะไรเลย ซึ่งดิฉันก็เข้าใจได้เองว่า คงจะบอกกล่าวกันแล้ว
แต่ก็ยังมีความไม่พอใจอยู่ดี
ฝากทางโรงแรมช่วยหามาตรการจัดการระเบียบการเคลียร์ห้องของโรงแรมทีนะคะ
ส่วนตัวคือชอบที่นี่ แล้วก็กำลังจะเข้าพักอีกรอบนึง ในเดือนหน้านี้
หวังว่าจะไม่มีเหตุการแบบนี้อีก ไม่เช่นนั้น ดิฉันคงจะต้องขอคำอธิบายจากผู้จัดการโรงแรมค่ะ
คะแนน : 7.6 / 10
( ดีมาก )