เป็นหนึ่งในโรงแรมที่ไม่ประทับใจมาก


ฉันและคู่รักมาพักเนื่องในโอกาสวันพักผ่อน
ที่นี่ การให้บริการที่ไม่ดี ตั้งแต่การเช็คอิน ก็ไม่ได้ให้บริการในการถึอกระเป๋าแต่อย่างใด
และวันที่เช็คอิน ได้ห้องพักห ซึ่งเมื่อเข้าพัก เครื่องปรับอากาศมีกลิ่นจากห้องครัวเข้ามาภายในห้องพักได้ (เวลาประมาณ 23 นาฬิกา) และได้โทรแจ้งไปให้โรงแรมทราบถึงปัญหาดังกล่าวมากกว่า 2 ครั้ง พนักงานก็เหมือนจะเฉยๆ ไม่ได้ทำหน้าที่ดูแลลูกค้าแต่อย่างใด ผมถึงต้องขอเรียนสายกับผู้จัดการโรงแรม ถึงมีแม่บ้านโรงแรมเข้ามาติดต่อ ซึ่งใช้เวลากว่าจะมาติดต่อกว่า 1 ชั่วโมง และที่แย่ไปกว่านั้น วิธีการแก้ไขให้ลูกค้า คือ "เดินมาฉีดน้ำหอมปรับอากาศ และบอกว่า จะไปบอกพ่อครัวให้หยุดทำอาหาร" ซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ไขสาเหตุของปัญหาดังกล่าวได้
ฉันจึงต้องออกคำสั่งว่าขอย้ายห้อง และยืนยันจะต้องย้ายห้อง เพราะอยู่ไม่ได้ กลิ่นอาหารเข้ามารบกวนตลอดเวลา จนแสบจมูกมาก (เวลาตอนนั้นประมาณ ตี 1) ถึงจะพยายามหาห้องพักใหม่ให้
ส่วนห้องพักใหม่ เป็นห้องพักแบบ non-smoking แต่ในห้องมีแต่กลิ่นอับ กลิ่นบุหรี่ ซึ่งก็เหมือนเดิม พนักงานแม่บ้าน ก็แค่ฉีดน้ำหอมปรับอากาศให้มากเข้าไว้ เพื่อคงหวังจะกลบกลิ่นให้หมด แต่เป็นไปไม่ได้ ฉันและคู่รักเข้ามา ก็ยังคงได้กลิ่นบุหรี่เหมือนเดิม
และเช่นเดิม ฉันและคู่รัก ต้องถือกระเป๋าขึ้นรถเดินกลับรถด้วยตัวเองเช่นเดิม ทั้งที่มีพนักงานโรงแรมยืนเต็มไปหมด


คะแนน : 2 / 10 ( คะแนนรีวิว )
2

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรมโนวา แพลทตินั่ม

7
ดีมาก
7
ห้องสวยหรูแต่เสียงเปิด-ปิดประตูดังมากรบกวนห้องอื่น
ประทับใจรูปแบบการตกแต่งของโรงแรม แต่ไม่ประทับใจความเงียบสงบสำหรับการพักผ่อนภายในห้องเนื่องจากมีเสียงเปิด-ปิดประตูดังมาก โดยเฉพาะห้องซึ่งตรงข้ามกับห้องเก็บผ้าของทางโรงแรม เวลาแม่บ้านเข้ามาทำงานตอนเช้า ... อ่านต่อ

Jantima ประเทศไทย คู่รัก

5.7
คะแนนรีวิว
5.7
โรงแรมคุณภาพปานกลาง
หากดูจากหน้าโรงแรมอาจไม่ประทับใจ แต่พอเข้าไปข้างในโรงแรมมีการตกแต่งและสร้างใหม่ น่าเสียดายที่ได้ห้องของตึกเก่า จึงไม่มีระเบียง ตอนที่เลือกจากหน้าเว็บ ไม่มีระบุรายละเอียดและแยกภาพถ่ายของห้องแต่ละประเภ... อ่านต่อ

Chanita ประเทศไทย คู่รัก

4.7
คะแนนรีวิว
4.7
ทำเลไม่ค่อยสะดวก ห้องพักมีขนาดเล็ก
เป็นโรงแรมที่ดีในระดับหนึ่ง ที่เลือกโรงแรมนี้เพราะเห็นภาพจากเวป จากที่โพสเอาไว้ว่าสะดวก ห้องที่เข้าพักทำเลไม่สวย ห้องค่อนข้างแคบ พนักงานพูดไม่ค่อยเพราะ อาจเป็นเพราะเราเป็น คนไทย สรุปรวมแล้วพักคืนเดี... อ่านต่อ

YAowarat ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

7.3
ดีมาก
7.3
Happy night @ Nova Platinam
ถ้าคุณเดินทางมาพัทยา ต้องการที่พักที่สะอาด สะดวก ใกล้แหล่งช็อปปิ้งและท่าเรือขอแนะนำ โรงแรมโนวา แพล็ตตินั่ม เมื่อคุณเข้าไปครั้งแรกคุณจะพบกับอัธยาศัย ที่ดีของพนักงานในโรงแรม ในห้องพักแม้จะดูแคบแต่ก็มีที... อ่านต่อ

Narongsak ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

7.3
ดีมาก
7.3
Nova Platinum Hotel Pattaya
ถ้าคุณต้องการมาเที่ยวพัทยา เพื่อ ทำกิจกรรมต่างๆ โรงแรมนี้เป็นหนึ่งในโรงแรม ที่อยากแนะนำ เนื่องจาก สะดวก สามารถหาได้ง่าย ห้องทันสมัย สะอาด สระว่ายน้ำสวย แต่ถ้าคุณเป็นคนขี้ร้อน ไม่ขอแนะนำ เพราะ แอร์ปรับ... อ่านต่อ

Pranee ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

รีวิวทั้งหมด