Great location, comfortable room

I have stayed in Oakwood 24 several times before and it has always been my 1st choice if I had to stay in the Sukhumvit area. However after this experience I'll think twice about choosing this hotel. On the last day my daughter ACCIDENTALLY split some berry juice and broke a glass, some of the juice split onto the sheets. I called the hotel to ask for Housekeeping to come and help and perhaps they could soak the sheets immediately to prevent stains. Nobody came so I had to use 3 towels to clean up the juice. As it was just before check out time, i didn't have time to wash the towels and left them in the bathroom. At check out, the staff billed me for the bed sheet, 3 towels and 1 glass. I would have expected the hotel to be more understanding about it since it was an accident by a 6 year old. I'm sure the sheets and towels could be bleached and they were not irreplaceably damaged. We have had accidents in hotels before but have never been charged.

คะแนน : 6.7 / 10 ( ดี )
6.7

รีวิวอื่นๆ ของ โรงแรมโอ๊ควู้ด เรสซิเดนซ์ สุขุมวิท 24

9.7
 ยอดเยี่ยม
9.7
สะดวกสบาย ใจกลางเมือง
มาพักที่นี่เป็นประจำทุกครั้งที่เข้ากรุงเทพฯ เพราะประทับใจกับห้องพักที่สะดวกสบาย อุปกรณ์ครบครัน เครื่องนอนและเตียงนอนสะอาดและได้มาตรฐานสูงมาก รู้สึกพักผ่อนได้เต็มที่โดยไม่รู้สึกแปลกที่เหมือนเวลาไปพักที... อ่านต่อ

Pattaramon ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

9
 ยอดเยี่ยม
9
สะดวก ใจกลางเมือง ใกล้ BTS
พักที่นี่ทุกครั้งที่เข้ากรุงเทพ เฉลี่ยปีละ 3-4 ครั้ง ครั้งละ 2-3 คืน ชอบที่สะดวก อยู่ไม่ไกลจากปากซอยสุขุมวิท 24 ใกล้ BTS ระยะเดิน 5 นาที ห้องพักสะอาดมาก เตียงและเครื่องนอนคุณภาพดี บริการดีได้มาตรฐาน ม... อ่านต่อ

Pattaramon ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

9.7
 ยอดเยี่ยม
9.7
โรงแรมที่สะดวกที่สุดในเส้นสุขุมวิท
มาพักที่นี่เกือบทุกครั้งเวลามากรุงเทพฯ เพราะชอบที่โรงแรมมีมาตรฐานห้องพักและการบริการที่ดีมาก เครื่องนอนสะอาดและคุณภาพดี การเดินทางสะดวกมากเพราะอยู่ใกล้ BTS พร้อมพงศ์เพียงระยะเดิน 5 นาที พนักงานดูแลเอา... อ่านต่อ

Pattaramon ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

10
 ยอดเยี่ยม
10
ทำเลสะดวกใกล้รถไฟฟ้าและห้าง
ดิฉันจองให้เพื่อนเข้าพักเนื่องจากเดินทางคนเดียว โรงแรมอยู่ในทำเลที่ดีมาก เดิน ประมาณ 200 เมตร ถึงทางเข้าห้างเอ็มโพเรียม ซึ่งมีของทุกอย่างรวมทั้งอาหารทุกชนิด ทุกราคาให้เลือกซื้อ อีกทั้งยังเป็นจุดต่อเ... อ่านต่อ

THITIMA ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

8.7
 ดีเยี่ยม
8.7
พร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกครบ
สำหรับผู้ที่มีงบประมาณปานกลางตั้งแต่สองพันบาทขึ้นไป และต้องการที่พักในย่านใจกลางกรุงเทพมหานคร พร้อมยังต้องการความสะดวกสบายในการเดินทางโดยรถไฟฟ้าแล้วหละก็ ที่โรงแรมนี่นับได้ว่าเป็นตัวเลือกอันดับแรก... อ่านต่อ

wutthichai ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

รีวิวทั้งหมด