โรงแรมภาพรวมถือว่าอยู่ในเกณฑ์ดี แต่ข้อเสียคือ เจ้าหน้าที่ให้บริการช้า เนื่องจากว่าการตรวจสอบการเข้าพักล่าช้า จึงทำให้การดำเนินการล่าช้า แต่อย่างอื่น ทั้งห้องพัก อาหาร สระว่ายน้ำ อยู่ในเกณฑ์ที่ดี และที... อ่านต่อ
APICHAI ประเทศไทย คู่รัก
โรงแรมอยู่ในทำเลที่ดีมาก แต่วันที่เข้าไปพักพนักงานไม่มีการเช็คข้อมูลของแขกว่ามีการจองห้องพักหรืออาจจะเป็นเพราะเราจองห้องพักจากเวบในช่วงกลางคืนแล้ววันรุ่งขึ้นเดินทางไป แต่นั่นไม่น่าใช่ข้ออ้างเพราะโรงแรมต้อง ซึ่งทำให้เสียเวลามากในการ Check in พนักงานดูท่าทางทำงานแบบงงๆ หนึ่งในนั้นพูดจาไม่ค่อยน่าฟัง ถามเรากลับมาว่าจองมากี่ห้องแล้วพักทั้งหมดกี่คน ทำเอาเราฉุนมากเพราะเรายื่นเอกสารการจองไปให้แล้วแต่เธอไม่ตรวจดูแถมตอนคุยกับแขกก็ยืนร้องเพลงไปด้วย เราจองห้องแบบ Triple room 2 ห้อง ซึ่งต้องใส่เตียงเสริม เธอผู้นั้นบอกให้เรารอห้องประมาณ 20 นาทีโดยไล่ให้แขกไปเดินฆ่าเวลาที่ Central พัทยาโดยไม่มีการกล่าวคำขอโทษใด ๆ เล่นเอาเราโกรธมากแต่เรายืนยันที่จะรอเพราะทุกคนต่างเหนื่อยจากการเดินทาง (เราเดินทางผู้ใหญ่ 4คนและเด็ก 2คน)เพราะเพิ่งลงเครื่องแล้วก็เดินทางต่อมาพัทยาเลย เราเดินไปถามเป็นระยะ ๆ โดยคำตอบที่ได้คือ "รอสักครู่,ยังไม่เสร็จ" นี่เวลาปาเข้าไปจะครึ่งชั่วโมงแล้ว เราต่อรองขอห้องก่อน 1 ห้องเพราะเด็กเริ่มงอแงและง่วงเต็มทีแต่ก็ได้คำตอบว่าไม่ได้เพราะมีแม่บ้านคนเดียว เราไม่เข้าใจกับคำตอบ...แม่บ้านคนเดียวเสริมเตียงพร้อมกัน 2 ห้องเหรอ?? จนสุดท้ายทางโรงแรมจึงตัดสินใจเอา Welcome drink มาให้เรากับครอบครัวในระหว่างรอแต่นั่นก็ไม่ได้ได้ทำให้เรารู้สึกดีขึ้นนะ รู้สึกแย่มากและไม่ประทับใจเลย ราคาห้องพักก็ไม่ได้ถูกเลยแต่บริการที่ได้รับทำให้เรารู้สึกเสียดายเหลือเกินกับที่นี่ จนสุดท้ายห้องพักที่เราได้อยู่บนตึกที่มีมีการปรับปรุงห้องพักซึ่งมีพนักงานทำงานอยู่และกลิ่นสีแรงมากกกกก รู้สึกแย่สุดๆ บอกได้คำเดียวว่าจะไม่กลับมาใช้บริการที่นี่อีก เสียความรู้สึกและไม่ประทับใจจริงๆ
APICHAI ประเทศไทย คู่รัก
Nutjaree ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน
itthipol ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
Tussanee ฮ่องกง ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก
Tussanee ฮ่องกง ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก