ดีทุกอย่าง ยกเว้นการประสานงานภายใน

ดีทุกอย่าง ติดอยู่ที่พนักงานยังขาดจิตใจในการให้บริการ (Service Mind) ตามปกติถ้าแขกต้องการหรือร้องขออะไรจากทางโรงแรม พนักงานควรประสานให้ ไม่ใช่ให้ลูกค้าติดต่อเอง เช่น โทรสั่งอาหารมาทานในห้อง แต่น้ำดื่มหมดอยากจะขอเพิ่ม(ซึ่งเป็นของฟรี ที่ทาง รร จัดให้ห้องละ 2 ขวด/วัน) แทนที่พนักงานจะประสานให้ กลับบอกว่าให้โทรไปแจ้งแผนกอื่น เป็นต้น มันอาจจะเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่เรื่องเล็กน้อยนี้ก็ส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า ถ้าลูกค้าคนดั่งกล่าวเขามีมาตรฐานสูง

คะแนน : 9.3 / 10 ( ยอดเยี่ยม )
9.3

รีวิวอื่นๆ ของ มณีจันท์รีสอร์ท (มาตรฐานความสะอาด SHA)

8
 ดีเยี่ยม
8
ห้องพักแสนสบาย
ห้องสะอาด และ สบาย สระว่ายน้ำใหญ่ดี มีห้องซาวน่า และ ห้องออกกำลังกาย คืนที่พักมีปัญหา น้ำไม่ร้อน แต่โทรแจ้ง ก็มีช่างมาแก้ไข (ถึงว่ายังโอเคอยู่) เหมาะสำหรับการเดินทางมาเพื่อพักผ่อน แต่ราคาสูงไปหน่อ... อ่านต่อ

Chaiwat ประเทศไทย คู่รัก

9
 ยอดเยี่ยม
9
คุ้มราคา
สะดวกสบาย คุ้มราคา สระว่ายน้ำใหญ่ อาหารเช้าหลากหลายและอร่อยมาก ใช้ฟิตเนสกับซาวน่าฟรี แต่ฟิตเนสเล็กเกินไปนอกจากจะมีลูกค้าขาจรยังมีสมาชิกประจำทำให้เครื่องเล่นไม่พอกับจำนวนคนที่ใช้บริการ ส่วนซาวน่าบริการ... อ่านต่อ

YANISA ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต

10
 ยอดเยี่ยม
10
ประทับใจมาก เป็นโรงแรมที่ดีที่สุดในอำเภอเมือง
เป็นการเข้าพักครั้งที่3แล้ว และก็ไม่ผิดหวัง ทางโรงแรมยังรักษามาตรฐานได้ดี ทั้งในเรื่องของความสะอาดของห้องพัก การบริการที่ดี อาหารเช้ามีคุณภาพ รสชาติดี มีให้เลือกหลาย ลูกชอบสระว่ายน้ำมาก เป็นการพักผ่อน... อ่านต่อ

Saisuporn ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

8.7
 ดีเยี่ยม
8.7
หารีสอร์ทเพื่อพักผ่อนในจันทบุรีต้องที่นี่ครับ
ผมพักที่นี่หลายครั้ง และเกือบทุกๆ ครั้งที่มีธุระมาจังหวัดนี้ ผมก็เลือกที่จะพักที่นี่ นอกจากจองไม่ทัน ห้องเต็มซะก่อน เป็นโรงแรมที่แม้แขกจะพักเต็ม แต่ก็ยังคงไว้ได้ด้วยบรรยากาศแห่งความสงบ ทำให้มีสมาธิ ... อ่านต่อ

Kamolwut ประเทศไทย นักธุรกิจ

8
 ดีเยี่ยม
8
ทำเลดี การบริการประทับใจ
โรงแรมอยู่ไม่ไกลจากตัวเมืองเท่าไร เดินทางไปไหนมาไหนค่อนข้างสะดวก บรรยากาศเงียบสงบ เหมาะสำหรับการพักผ่อน ถึงแม้ห้องพักจะเก่าซักหน่อย แต่โดยรวมสะอาด มีสระว่ายน้ำสวย และมีกิจกรรมให้ทำตลอดทั้งวัน เช่น สปา... อ่านต่อ

MR ประเทศไทย คู่รัก

รีวิวทั้งหมด