รีสอร์ท ห้องพัก ดี สวย แต่การบริการแย่

ที่พัก สถานที่ สวย สงบ ดีคะ แต่ก่ีบริการยังไม่ประทับใจ
ดิฉันไปโดยพาครอบครัวที่มีคุณย่าไปด้วย ดิฉันจึงขอเป็นห้องชั้นล่างเพราะคนอายุมากขึ้นบันไดไม่ไหว
พนักงาน ที่ front ก็ไม่ให้เปลี่ยนและพูดจาไม่ดีเลย ทั้งที่มีห้องว่างเยอะมาก โรงแรมมีประมาณ 60 ห้อง แต่วันที่ดิฉันเข้าพัก มี check in ประมาณ 8 ห้องเอง ดิฉันไม่เข้าใจว่าทำไมเปลี่ยนห้องให้ไม่ได้ รวมทั้ง welcome drink ก็เสิร์ฟไม่ครบคน
ในวันเดียวกันนั้นครอบครัวดิฉันก็ได้ใช้บริการที่ห้องอาหาร โดยคุณอาดิฉัน สั่ง porkchop ซึ่งคนเป็น chef ก็ต้องทราบว่ามันเป็นหมูใช่ไหมคะ เค้าทำเนื้อวัวมาให้คะ และแขกก็ทานไปสักพักก็ถามด้วยความไม่แน่ใจว่าเป็นหมูหรือเนื้อ หลังจากเช็คก็เป็นเนื้อวัวจริงๆ ดิฉันก็ค่อนข้างเสียความรู้สึก และคุณย่าของดิฉันก็ได้สั่งอาหารไปทานที่ห้อง
สักอาหารไปสำหรับสามคนแต่พนักงานเอาช้อนส้อมไปสองคู่ พนักงานก็ได้นำไปให้เพิ่มโดยการถือไปให้โดยไม่มีถาดรองหรืออะไรเลย
ดิฉันคิดว่าคุณเป็นรีสอร์ทห้าดาวแต่การบริการ และ service mind ของพนักงานที่คุณคัดมา
ดิฉันค่อนข้างผิดหวังคะ แต่สถานที่ ตัวรีสอร์ท ดฺฉันชอบคะ สงบ สวย ดีคะเหมาะกับการพักผ่อน

คะแนน : 6 / 10 ( ดี )
6

รีวิวอื่นๆ ของ ภัทธารา รีสอร์ท แอนด์ สปา

9.7
 ยอดเยี่ยม
9.7
โรงแรมที่เงียบสงบเหมาะกับการผักผ่อน
เป็นโรงแรมที่บริการดีมาก พนักต้อนรับและให้ความช่วยเหลือได้ดี และยิ้มแย้มแจ่มใส ใส่ใจบริการ ห้องพักสะอาดน่านอน ห้องน้ำกว้างใหญ่มาก การเดินทางสะดวกอยู่ใจกลางเมืองพิษณุโลก ง่ายต่อการเดินทางชอปปิ้ง หรือ ท... อ่านต่อ

songkran ประเทศไทย นักธุรกิจ

9.6
 ยอดเยี่ยม
9.6
ดีมากกก
โรงแรมยังคงความเป็นธรรมชาติมากๆ (แม้จะอยู่แถวตัวเมือง) ต้นไม้ สระบัว นกกระยาง ปลา หอยทาก แม้แต่อึ่งอ่าง 555 พนง.บริการดีมากก..ก อาหารเช้าดี มีแซลม่อน เบเกอร์รี่หร่อยเว่อร์ ชอบ butter cake มีโยเกิต ผ... อ่านต่อ

Pornprapa ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กเล็ก

5.6
 คะแนนรีวิว
5.6
Check-in Problems
เมื่อมีโอกาสได้กลับมาพิษณุโลก บ่อยครั้งจะเลือกพักที่นี่ โดยเฉพาะห้อง Pool Villa ด้วยเพราะบรรยากาศดี สงบเงียบ เป็นส่วนตัว พนักงานบริการดี ที่สำคัญคือมีอรรถประโยชน์ในด้านพื้นที่ใช้สอยสมราคา โดยสามารถร... อ่านต่อ

Phromphanit ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

8.8
 ดีเยี่ยม
8.8
ดีเยี่ยม
ยอดเยี่ยมทุกอย่าง ทั้งห้องพัก สถานที่ สิ่งอำนวยความสะดวก และการบริการ เสียอย่างเดียวคือ อาหารเช้า คุณภาพไม่เหมาะสมกับระดับของโรงแรม ควรปรับปรุงมากๆ ด่วนๆ มาคราวหน้าจะมาพักอีกแน่นอน (แต่ไม่กินอาหารเช้า... อ่านต่อ

sirat ประเทศไทย เดินทางคนเดียว

8.8
 ดีเยี่ยม
8.8
สวยงาม เงียบสงบ มีข้อติเล็กน้อย
รีสอร์ทสวยมากค่ะ สถานที่ออกแบบมาสวยงามมาก แต่มีข้อติเล็กๆน้อย ดังนี้ค่ะ 1.ห้องพักที่ปิดไว้นาน ผ้าปูที่นอนมีกลิ่นอับ และยุงเยอะ (วันต่อมา ทางพนักงานฉีดยุงให้ เลยหมดปัญหานี้ค่ะ) 2. สระว่ายน้ำ ไม่สะอาด น... อ่านต่อ

Suchanun ประเทศไทย คู่รัก

รีวิวทั้งหมด