ทุกอย่างเกือบดีขาดแต่หัวใจบริการของพนักงาน
ภาพรวมสถานที่ดีนะคะ ห้องพักใหญ่และสะอาด คุ้มราคากับการได้สระส่วนตัวแถมเป็นวิลล่าส่วนตัว แม้จะไม่ได้อยู่ใกล้ทะเลหรือตลาด แต่มันก็เหมาะกับการมาพักผ่อนอย่างแท้จริง...
ติดอยู่เรื่องเดียวคือ หัวใจบริการของพนักงานที่น้อยเกินไปนิดนึง เพราะบังเอิญว่าไปพักห้อง 222 ซึ่งโมเด็มอินเตอร์เน็ตชำรุดหรืออะไรไม่ทราบ เข้ารหัสเชื่อมต่อไม่ได้ โทรไปแจ้งพนักงานก็ไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ ซึ่งที่จริงเพียงแค่พนักงานช่วยโทรไปที่ call center ของผู้ให้บริการสักหน่อยก็น่าจะทำได้ แต่ก็ไม่ทำ / การไม่ให้ข้อมูลเรื่องการเปิดใช้งานน้ำตกบริเวณสระว่ายน้ำ ซึ่งสืบเนื่องจากที่เราไม่ได้รับบริการเรื่องการแก้ไขสัญญาณอินเตอร์เน็ตแล้ว จึงทำให้ไม่อยากจะติดต่อข้องเกี่ยวใดๆ กับพนักงานที่เคาน์เตอร์อีก ภายในห้องพักมีรายการค่าใช้สินค้าหากผู้เข้าพักทำชำรุด ซึ่งราคาที่พักขนาดนี้ บวกกับการที่ต้องเช็คห้องก่อนลูกค้าเดินทางกลับก็น่าจะเพียงพอแล้ว ไม่ได้จำเป็นต้องติดราคาความเสียหายไว้ขนาดนี้ก็ได้ มันดูไม่ค่อยดีเท่าไหร่ ไม่มีใครอยากจะทำของเสียหาย เพียงเพราะรู้ราคาค่าปรับหรอกค่ะ ถ้ามันจะเป็นอุบัติเหตุ มันก็คืออุบัติเหตุค่ะ
และนอกจากอินเตอร์เน็ตจะใช้ไม่ได้ น้ำพุก็ไม่รู้จะเปิดตรงไหน ผ้าม่านประตูก็ปิดไม่สนิทด้วยค่ะ เหมือนมีปัญหาที่รางม่าน ถ้าลูกค้าไม่มีกิ๊บตัวใหญ่ไปหนีบผ้าม่านไว้ ทั้งคืนก็คงนอนแบบที่เหมือนจะเห็นด้านนอกตลอดทั้งคืน รู้สึกไม่ปลอดภัยนะคะ
กล่าวโดยสรุป ถ้าจะให้แนะนำใครไปก็คงไม่แนะนำ และก็จะไม่ไปที่นี่อีกค่ะ แม้จะประทับใจตัวสถานที่มากแค่ไหนก็ตาม
ขอบคุณค่ะ
คะแนน : 5.2 / 10
( คะแนนรีวิว )