ยังคงประทับใจในบางส่วน แต่ก็อาจจะไม่กลับไปพักอีก
ผมมาพักที่นี่เป็นครั้งที่ 2-3 แล้ว เพราะชอบอะไรหลายๆอย่าง และแนะนำให้คนรู้จักมาพักก็หลายคนมากแล้ว แต่กลับมาคราวนี้ เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา ทำให้คิดว่า "อาจไม่กลับมาอีก และรู้สึกผิดหวังค่อนข้างมาก"
ทุกอย่างดีเหมือนเดิม 70% และนั่นคือเหตุผลที่เลือกมาพักที่นี่ทุกครั้งที่มาพัทยา แต่คราวนี้ พอใจในทุกส่วน ยกเว้น ก่อนกลับ ผมกับแฟนโทรลงมาเพื่อจะขอยืมเตารีด เหมือนทุกครั้งที่มา แต่ครั้งนี้ผมโทรไปยืมตั้งแต่ 09.05 นาที ผ่านไปจน 10.15 นาที ก็ยังคงไม่มีวี่แวว ที่จะได้รับ แม้ว่าจะโทรไป 2 ครั้ง แล้ว เตารีดที่ขอยังคงไม่ได้รับ เราเสียความรู้สึกมากเพราะอะไรหรือ? เพราะเราคาดหวังที่จะได้รับการบริการ ดังชื่อของทางโรงแรม "Serviced Residence" แต่มันไม่ใช่ และอีกเหตุผลหนึ่งคือ เราจำเป็นมากที่ต้องใช้เตารีด เพราะเราต้องไปทำธุระที่สำคัญมาก แต่กลับต้องไปสภาพเสื้อยับๆเช่นนั้น เราผิดหวังเพราะเราคาดหวังการบริการที่ดีกว่านี้
คำถามของผมคือ "แม่บ้านใช้เวลา 1 ชั่วโมงกว่าๆ ในการนำเตารีดมาให้ลูกค้ายืมเลยหรอ?" และอีกหนึ่งคำถามคือ "อะไรคือ การบริการ ในความเข้าใจของคุณ?" เราไม่ติดใจอะไร แต่เราคงไม่กลับไปพักอีก