หาดสวย ห้องใหญ่ อาหารดี ราคาเหมาะสม แต่ควรอบรม พนง. ต้อนรับ
ส่วนตัวเคยมาจันทบุรีได้สี่รอบแต่ละรอบพักโรงแรมไม่เหมือนกัน และไม่เคยประทับใจ รอบนี้ มาพักที่นี่โดยรวมโอเค ทั้งราคาและร้านอาหารของโรงแรมอร่อยและราคาเหมาะสมกับปริมาณ แต่ก็มีสิ่งที่โรงแรมน่าจะปรับปรุง
1. บริเวณ check in กลิ่นต้องปรับปรุง
2. พนง. ใช้คำพูดที่ไม่น่าประทับใจ เพราะเราจองในชื่อเล่น แต่นามสกุลใช้ปกติ พอเราชื่อจริง นางก็สวนทันควันว่า ต้องบอกชื่อจริงนามสกุลจริงให้ตรงกัน คือ มันก็ใช่ แต่นางก็ไม่ควรตอบกับลูกค้าเช่นนั้น เพราะที่อื่นๆ ก็อาจจะแอบว่าเราลับหลัง แต่ถ้าเค้ามีไหวพริบพอ ก็ควรถามนามสกุล และไม่แสดงกิริยาที่ขาดการอบรมแบบนี้
3. พนง.อีกคน กำลังรับสายทางโทรศัพท์ จากบทสนทนา(ลูกค้าสนใจสอบถามราคาทางโทรศัพท์) และกิริยาที่แสดงออกมา ขาดการอบรมเช่นกัน ซึ่งไม่เหมาะกับการบริการ
4. เตียงแข็งมาก ส่วนตัวไม่ชอบเท่าไหร่
5. มีเด็ก 3 ขวบกับ 6 ขวบ เด็ก 6 ขวบคิดราคาอาหารเช้า 100 บาท ซึ่งจาก line อาหารก็ถือว่าเหมาะสม
6. สระว่ายน้ำไม่มีบริการผ้าเช็ดตัว(ในวันที่เราพัก ไม่มีนะ วันอื่นมีรึป่าวไม่แน่ใจ เตรียมไปเองไว้ก็ดี)
7. ส่วนตัวคือ ดีกว่าที่อื่นๆในย่านนี้ คิดว่าจะมาพักอีกครั้ง