ประทับโรงแรมทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นที่ตั้ง สามารถเดินทางไปสถานที่ท่องเที่ยวใกล้ๆได้ง่าย ห้องใหม่ แล้วก็ดีไซน์สวย สบายตา แต่อย่างเดียวที่ไม่ประทับใจเลย คือการดูแลลูกค้า พอดีว่าวันที่ไปเข้าพักเป็นช่วงที่ ... อ่านต่อ
Lattiwan ประเทศไทย คู่รัก
น่าเสียดาย ทุกสิ่งดีหมด ยกเว้นการบริการ
การจัดการห้อง และ การดูแลแขกเมื่อปัญหา ทำได้แย่มาก
จองห้อง premium ไว้ แต่เมื่อเข้าเช็คอิน พนักงานแจ้งว่าห้องไม่เรียบร้อย มีน้ำแอร์หยด บอกว่าเพิ่งเป็นวันนี้ จะขอให้เปลี่ยนไป ห้องที่เล็กกว่า ถูกกว่า และจะชดเชยส่วนต่างเป็น voucher อาหาร แต่ทางเราไม่ยอมเมื่อถามซักไปเรื่อยๆจึงทราบว่า ห้องไม่ได้มีปัญหาเรื่องน้ำแอร์ แต่เป็นการปิดห้องไว้รองรับ VIP guess เพื่อถ่าย fashion เมื่อทางลูกค้าไม่ยอม สุดท้ายจึงยอมเปิดห้องให้ บอกว่าน้ำแอร์ซ่อมเสร็จแล้ว
reception ผู้หญิงที่อยู่ด้านหน้า มีกิริยาไม่เหมาะสม แสดงสีหน้าและพูดจากไม่เหมาะสมลับหลัง ไม่มาพบแขกเพื่ออธิบายปัญหาโดยตรง หลบหน้า ส่งแต่ให้น้องพนักงานผู้ชายซึ่ง junior กว่ามา handle เรื่อง ขอพบ GM พนักงานแจ้งว่าเสาร์อาทิตย์ GM ไม่เข้า
โดยสรุป เป็นโรงแรมที่ดี สวย พักสบาย น่าเสียดายไม่น่ามีปัญหาเรื่องการบริการ
Lattiwan ประเทศไทย คู่รัก
Nida ประเทศไทย คู่รัก
suranat ประเทศไทย คู่รัก
Thidarat ประเทศไทย คู่รัก
Yubol ประเทศไทย ครอบครัวที่มีเด็กโต