ไม่ได้ห้องพักที่จองมา พนักงานบริการไม่ดี

จองห้องแบบโอเชียนวิว และดีลักซ์. ได้ห้องสปาสองห้องที่ไม่เห็นวิวทะเล. พยายามติดต่อพนักงานเพื่อนเปลื่ยนห้อง ก็ได้คำตอบว่าทุกห้องหีนหาทะเล แต่วิวไม่เท่ากัน ดิฉันสำรวจแล้วมีบางห้องที่เห็นทะเลขัดเจน เป็นจุดขาย. เหมือนรูปที่จองมา ซึ่งตรงวัตถุประสงค์ของการเข้าพัก ดิฉันไม่ค้องการสปาหน้าห้อง โรงแรมไม่มีสิทธิ์มาเปลีายนแปลงการตองของดิฉัน และ ดิฉันโทรจองเรือกางยาวเที่ยวเกาะ แค่เมื่อถึงเวลาไม่มีผู้รับผิดชอบ ยังถามดิฉันว่าจองกับใคร ซึ่งไม่ใช่เรื่องจำเป็นที่จะถามชื่อพนักงานที่โอปะเรเตอร์โอนสายให้ ดิฉันค้องการ ตะกร้าปิคนิคที่ทางรรมีไว้บริการ. แต่พนักงานไม่รู้เรื่องเลย โยนกันไปมา ในห้องอาหาร นมสดกดแล้วมีน้ำใสใสไหล ดิฉันถามพนักงาน ก็มากเให้ดูแล้วบอกว่า นี่ไงครับนมสด ดิฉันค้องไปกดจากนมพร่องมันเนยที่ใช้งานได้ พนักงานไม่รู้แม้กระทั่งนมสดกดไม่ออกว่าไม่ปกติ

คะแนน : 6.7 / 10 ( ดี )
6.7

รีวิวอื่นๆ ของ Centara Grand Beach Resort & Villas Krabi

7
 ดีมาก
7
เป็นโรงแรมที่มีชายหาดส่วนตัว
เป็นโรงแรมที่มีชายหาดส่วนตัว วิวด้านหน้าเป็นทะเล วิวด้านหลังเป็นภูเขา สวย และเงียบสงบ แต่ข้อเสียคือมีลิงลงมารบกวน เข้า-ออกห้องต้องรีบปิดประตูทุกครั้ง ไม่งั้นลิงจะแอบเข้ามาในห้องเพื่อมาขโมยของกิน ลิงที... อ่านต่อ

Niroot ประเทศไทย กลุ่มเพื่อน

5.3
 คะแนนรีวิว
5.3
ไม่ประทับใจการต้อนรับและบริการของพนักงานของโรงแรม
ดิฉันกับแฟนได้เข้าพักที่ centara grand beach krabi เมื่อวันที่ 7 พค.2557 เมื่อมาถึงตอนหัวค่ำ พนักงานสาวก็มายืนต้อนรับและแนะนำสถานที่จนพาไปถึงห้องพัก แล้วดิฉันเกิดความสงสัยว่า โรงแรม5ดาวทำไมพนักงานต้อน... อ่านต่อ

chira ประเทศไทย คู่รัก

7.3
 ดีมาก
7.3
สวยงาม คุ้มค่า พระอาทิตย์ตกดินสวยที่สุด.
ได้รับการบริการค่อนข้างดี แต่มาตรฐานจะสู้การบริการของ Centara ที่อื่นไม่ได้ โรงแรมมีที่ตั้งท่ามกลางหน้าผา ติดทะเล พระอาทิตย์ตกดินจะสวยงามเป็นพิเศษ เหมาะกับคู่รักหรือครอบครัวก็ได้ มีกิจกรรมต่างๆมากมาย ... อ่านต่อ

Yutthakarn ประเทศไทย คู่รัก

7.3
 ดีมาก
7.3
ห้องพักสวยงาม ประทับใจมาก ธรรมชาติสุดๆ เป็นส่วนตัว
พนักงานไม่ค่อยให้ความสนใจกับนักท่องเที่ยวชาวไทยเท่าไรนัก วันที่จะเดินทางกลับโทรศัพท์มือถือ I 5 หาย ทั้งๆที่อยู่ในกระเป๋ามีเสื้อผ้าปิดทับ สอบถามจากทางโรงแรมกลับบอกว่าไม่มีกล้องวงจรปิดบริเวณนั้น( สระว่า... อ่านต่อ

Artitaya ประเทศไทย คู่รัก

5.3
 คะแนนรีวิว
5.3
ดีไม่สมกับราคาที่แพง
1)ห้องพักมีแมลงสาบ 2)แม่บ้านทำความสะอาดไม่สะอาดพอ เช่น โต๊ะนอกระเบียงมีคราบสกปรกของอาหารที่หก 3)โซฟาพนักพิงชำรุดไม่สามารถพิงได้ 4)พนักงานบริการช้ามาก ทำให้ต้องตามกันหลาย ๆ รอบ เช่น บริการรถรับ-ส่งห... อ่านต่อ

NARUMOL ประเทศไทย คู่รัก

รีวิวทั้งหมด